Відгуки про компанію Хозтовариш плюс

заказывал 230 УШМ, связались быстро, оказалось что цена не актуальна на момент заказа, но на порядок ниже, чем у других продавцов, болгарка оказалась качеством намного лучше, чем ожидал.. ещё продавец не положил чек и гарантию.. если б не нужна была срочно, отправил бы обратно..

отказался отправлять без предоплат

• 06 травня 2021Коментар продавця

  Хотим пояснить по данному отзыву. Покупатель заказал два больших баллона и наш интернет-магазин в виде страховки,что он их заберёт на почте, попросил небольшую предоплату в виде 500 грн.. Ведь ни кому не хочется просто отдать свои деньги за услуги Новой почты ( а это где-то 500 грн.и больше ) в случае отказа от заказа. К сожалению таких случаев не мало. И что касается предоплаты за товар, то мы просим в исключительных случаях, в данном случае как этот. С данным покупателем мы связались и пояснили ситуацию. С уважением интернет-магазин " Хозтоварищ плюс ".

Заказ выполнен в срок , все хорошо , рекомендую эту компанию.

Приехал быстро. Работает как часы. После трех недель работы в колодце, неполадок не обнаружил.

спасибо за работу

Ужасная компания, купил инкубатор на 100 куриных яиц с терморегулятором, оказывается туда влазит всего 60 яиц куринных- обман самый настоящий. И бумажка большими буквами написано что запрещено подключать к бесперебойнику а то он сгорит и выйдет из строя, а он то для этого и покупался так как частые перебои с электричеством, Об этом ни сказано нигде в описании, терморегулятор сделан из простого тиристора в хлипком корпусе скорее всего делают на коленке в украине из самых дешёвых китайских деталей, его цена короче не больше доллара. товар вообще не соответствует описанию и никому не рекомендую.

• 12 березня 2021Коментар продавця

  Александр,хочу кое что пояснить.Вас никто не обманывал.Вы сами сделали заказ ,а не я его Вам предложил ,при этом написали , что Вам перезванивать не надо.Хотя при личном разговоре с покупателем по телефону я поясняю, что данные инкубатора могут отличатся в зависимости от комплектации. Был уже случай похожий. Также хотел отметить - я продавец, а не производитель товара и если оценивать работу магазина,то Ваш заказ был обработан и отправлен быстро. Прошу не путать работу продавца и производителя. Ещё один важный момент: Вы выбрали инкубатор из бюджетных вариантов ,а требования к нему предъявляете как к более дорогим современным инкубаторам. На будущее Вам совет - делая заказ, звоните и уточняйте все вопросы по телефону касательно выбранного Вами товара. С уважением интернет-магазин «ХОЗТОВАРИЩ плюс».

• 19 березня 2021Александр

  Во первых не всегда есть время на десятки звонков, я не думаю что вы были бы рады обсуждать со мной заказ часа в 2-3 ночи, во вторых разве товар магазина это ни его лицо и надежда на дальнейшее сотрудничество) Инкубатор вообще не тот что на фото это вы говорите данные могут отличаться ну значит я не удивлюсь если вы отправите клиенту кусок пенопласта и инструкцию по изготовлению изделия) и лампочки расплавили пенопласт в крышке инкубатора это как понимать что ни вы ни производитель даже не включает его хоть на 6-7 часов для тестирования (не каждый а в процессе разработки ) Покупался не для себя и в итоге магазин ужасный что продал гадость, производитель ужасный что делает такое, и я мудак в глазах человека которому покупался инкубатор. Доставка конечно порадовала довольно быстрая, Не хочу оскорблять магазин но вам нужно действительно немного прислушаться к клиентам и поработать над описанием страниц товаров, поймите если я например постоянно заказываю и получаю по несколько посылок а то и десятков в день, не хочется постоянно гундосить по телефону с каждым заказом, да и когда звонят постоянно неизвестные номера то не беру трубку, то мошенники то из банка, то реклама, то форекс, то та и т.д. Стаю магазину 3 звезды. надеюсь на исправление и возможно дальнейшее сотрудничество.